Вопросы и ответы

  1. Как оформить заявку на ЖБИ-изделие?

    Ответ: Отправить заявку на расчет или задать интересующий вас вопрос можно по бесплатному номеру по России: 8 (800) 550-59-28 или по электронной почте: info@st-proekt.net

  2. Сколько ждать ответа на заявку?

    Ответ: Наши менеджеры приступают к обработке сразу после поступления заявки. Стандартные заявки обрабатываются в течение 1 часа. Коммерческое предложение по нестандартным ЖБИ-изделиям направляются Заказчику в срок от 2-х часов до 1 суток.

  3. Как можно ознакомиться с ценами на ЖБИ-изделия от Вашей компании?

    Ответ: Стоимость каждого изделия рассчитывается, исходя из индивидуальных запросов Заказчика. В связи с тем, что большинство наших изделий выполняются по чертежам и с учетом пожеланий наших клиентов, стандартный прайс-лист не имеет актуальности. По указанным контактам на нашем сайте Вы можете запросить информацию по интересующей Вас позиции: в течение 1 дня мы Вам отправим коммерческое предложение. Цены на доставку так же согласовываются индивидуально. Наша компания работает по всей России, во многих регионах представлены наши филиалы, по этой причине все зависит от габаритов изделия и региона доставки.

  4. Каковы сроки доставки?

    Ответ: Сроки поставки зависят от специфики самого заказа, времени, объема и сложности изготовления. Однако мы всегда ориентируемся на желаемый для клиента дедлайн. После согласования сроков с двух сторон, мы гарантируем доставку в дату, согласно обоюдным договоренностям.

  5. В какие города Ваша компания осуществляет доставку жби?

    Ответ: Наш завод жби осуществляет доставку абсолютно во все города и области России, Казахстана и Белоруссии. Для Вас работает наш отдел логистики, который подберет оптимальный вариант и способ доставки.

  6. Если на сайте нет нужной мне продукции, стоит ли отправлять заявку?

    Ответ: Конечно, стоит. Мы непрерывно развиваем наше производство, наполняем сайт недостающей информацией о новой продукции. Однако не всегда успеваем за нашими новыми разработками. Кроме того, наша компания специализируется на изготовлении жби по чертежам, в том числе и нестандартных модификаций.

  7. Ваша продукция сертифицирована?

    Ответ: Железобетонные изделия не подлежат обязательной сертификации. Все изделия нашего производства соответствуют ГОСТ. Мы внедрили процедуру проверки качества продукции в нашей лаборатории, аккредитованной компанией «Система Аксеко», которая гарантирует соответствие изделий установленным нормам. Абсолютно на все изделия и их элементы, разрабатываются соответствующие паспорта качества, в том числе подтверждающие их безопасность.


У Вас есть вопросы? Задайте их нашим специалистам по телефону 8 (800) 222-57-41 или напишите на почту info+216510@st-proekt.net.